大阪市住吉区の「ゆかわ内科クリニック」は、糖尿病内科と循環器内科の双方で専門医資格を持つ、全国でも希少な医師が診療を行うクリニックです。高度な専門性を生かしながら、地域のかかりつけ医として一般内科まで幅広く対応し、患者一人ひとりに寄り添った医療を提供しています。
開業準備では、医療機器・医療材料・消耗品の選定から発注まで、多岐にわたる業務が発生します。限られた時間の中で診療準備を進める医師にとって、必要な物品を漏れなく、適正価格で、確実に揃えることは大きな負担となることがあります。ゆかわ内科クリニックでは、開業時の物品調達において MEDICAL SUPPLY GooDs カタログとオンラインショップを活用いただき、スムーズな立ち上げを支援しました。
日本整形外科学会専門医・日本リウマチ学会専門医が診療する専門性の高い整形外科で、痛みの改善と機能回復を重視し、薬物治療やリハビリ、各種注射、超音波治療（骨折）などを組み合わせて早期回復を目指しています。また、運動器リハビリテーション施設基準Ⅱに認定され、理学療法士や柔道整復師、鍼灸マッサージ師が連携して、患者に合わせたリハビリを提供できる体制が整っています。
注射針やシリンジ、カテーテル、サポーターなど多くの医療材料を使用しますが、「発注先がバラバラ」「FAX・電話中心の発注」「納期が不安定」「小ロット購入ができず滅菌切れや廃棄が発生」などの課題があり、スタッフの負担が大きくなっていました。
バラバラ発注や廃棄ロスを解消！
翌日配送で診療を止めない
以前は、医療材料をアイテムごとに別々の卸へFAXや電話で発注し、納期も確認しないと分からず2〜3日かかることもありました。小ロット購入ができず滅菌切れや廃棄も負担でした。今ではWEBやスマホで簡単に発注でき、在庫も画面で確認可能。翌日届き、1本単位で購入できるのでロスも減り、とても助かっています。
医療法人ききょう会は1990年に設立され、東京と埼玉で4か所の強化型在宅療養支援診療所を運営しています。医師と事務が常駐する当直部門を備え、24時間365日いつでも患者情報にアクセスし対応できる体制が特徴です。特に在宅緩和ケア・ホスピスケアに注力しており、全クリニックが緩和ケア充実診療所として認可されています。医療依存度の高い患者も積極的に受け入れ、在宅医療を幅広く支える法人です。
在宅医療では材料が日々変わり「今日使った分が明日必要」という逼迫した状況が多発します。ききょう会様は注文の手間や納期に課題を抱えていました。そこで、訪問先からスマホで即座に発注できる操作性、翌日届くスピード配送、万が一の返品にも柔軟な安心感に魅力を感じ「MEDICAL SUPPLY GooDs」を導入されました。
訪問先からスマホで即発注。
翌日配送で在宅医療の「今」を支える
在宅医療は訪問が長引くほど発注が遅れ、翌日の診療に間に合わない懸念がありました。「MEDICAL SUPPLY GooDs」は訪問先からスマホで直感的に発注でき、翌日確実に届くため、突発的な事態にも焦る必要がなくなりました。さらに返品対応の安心感から無駄な在庫リスクも軽減され、医療スタッフが目の前の診療に集中できる環境が整い非常に助かっています。
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湯川先生のコメント
診療準備に集中したいドクターの
頼れる右腕として
開業準備は想像以上にやることが多く、物品の入札や発注まで手が回らない場面がありました。そんな中でMEDICAL SUPPLY GooDs は必要な物品がきちんと揃ってすぐに届けてもらえるので、とても心強い存在でした。